Abomus.uk

Мифы о продажах

Я работал в продажах, когда учился в университете, потому что мне нужны были деньги. И по окончанию, когда мне поступали предложения с хорошими перспективами и хорошей заплатой, но связанные с продажами, я их отклонял — Я не хотел работать с продажами! Я хотел быть экономистом. И я быстро понял, для того чтобы быть отличным специалистом в экономике — нужно уметь продавать!

Поэтому я всегда с уважением относился к продавцам, и мне было странным видеть сколько ошибочных мнений о них вокруг, приведу несколько из них:

МИФ № 1: ПРОДАЖИ-ЭТО ПРОСТО НАДО БЫСТРО ГОВОРИТЬ

В корне неправильно. Исследования показали, что те, кто слушали вдвое больше, чем говорили получили в пять раз больше заявок.

МИФ № 2: ПРОДАЖА — ЭТО БИТВА В КОТОРОЙ ЕСТЬ ВЫИГРАВШИЕ И ПРОИГРАВШИЕ

Да таким образом можно построить продажи и даже быть в них успешным продавцом. Яркий пример это цыгане на привокзальной площади. Лучшие продавцы продают клиенту то, что ему выгодно. Я стараюсь, чтобы от сотрудничества с нами клиент получил хотя бы нормальную отдачу на инвестиции (около 40%).

Наиболее успешные продавцы этим пользуются, удовлетворяя самые важные потребности клиента, и это может быть совсем не товар, который они продали.

Мой знакомый — отличный продавец оборудования, продавал профессионализм покупателю вместе с оборудованием, например Начальник производства ответственный за модернизацию производства вместе с оборудованием мог получить обзор рынка, альтернативные возможности использования и компоновки повышающие производительность, и тд. , что поднимало этого человека на ступеньку выше в компании. А для продавца это ничего не стоило: выстраивая такие взаимоотношения он получал обратную связь и узнавал новые фишки, и этими фишками помогал другим людям.

МИФ № 3: УМЕНИЕ ПРОДАВАТЬ-ЭТО НАСЛЕДСТВЕННОЕ

Продавать — это сочетание специфических знаний (технологии продаж, переговоры, психология, социология, информация о товаре и д. р.), и опыт применения этих знаний. Но эти знания не полный комплект к этому необходимы такие внутренние качества как энтузиазм, эмпатия, настойчивость, возможно какие-то другие. Но мы все этими вещами обладаем, а остальному можно научиться, поэтому этим могут заниматься все желающие.

Если сомневаетесь, посмотрите на детей, все дети отличные продавцы. Они не боятся попросить то, что они хотят настойчиво, в то время, когда это наиболее сработает, и у того, кто наверняка примет нужное решение. Они это знают и учитывают.

Поэтому умение продавать внутри каждого из нас. Просто с детства кто-то это засунул далеко, кто-то очень далеко, а кто-то это оттачивал.

МИФ № 4: ПРОДАЖИ НЕ ВСЕГДА КЛЮЧЕВЫЕ ДЛЯ БИЗНЕСА

Книги по бизнесу кричат о том, что компании потерпели неудачу из-за плохо выбранного местоположения, плохого управления, даже плохой бухгалтерии. Я думаю, что это все попытка найти удобное решение или продажа нужного рения.

Предприятия разваливаются, чаще потому что владельцы сидели и ждали что все само решиться, что покупатель сам придет, вместо того, чтобы выходить и продавать.

Бывает, что и покупатель сам приходит. Кому-то везет. Но я бы не поставил все свои деньги на это, и даже четверть.




Популярные новости